Интересные факты про жизнь в австрии. Интересные факты об австрии Характер австрии

Чем отличаются австрийцы от немцев? Чем живут и к чему стремятся австрийцы? Как они видят нас – русскоязычных туристов и жителей Австрии? В данном цикле статей мы вместе отправляемся в увлекательное путешествие в поисках особенностей национального характера австрийцев.

Вечные соперники

Не секрет, что граждане Германии зачастую шли «на шаг впереди» австрийцев. 30 лет назад о среднем доходе жителей Мюнхена соседи из Зальцбурга могли только мечтать, а первые Фольксвагены – «автомобили для народа» – стали привычным стандартом сначала для немецких, а лишь спустя некоторое время и для австрийских семей. Сюда же относится и столь завидное летнее путешествие в Римини. В то время как семьи из Германии наслаждались отдыхом в «bella Italia», австрийцы проводили отпуск на родине в силу нехватки средств для чего-то иного. Комплексуют Австрийцы и по поводу небольших размеров своей страны, некогда представлявшей собой необъятную империю. Как не очень льстиво выразился бывший премьер-министр Франции Жорж Клемансо: «В состав Австрии вошло то, что осталось».

Туристы, сравнивающие Австрию и Германию, отмечают еще одну характерную для австрийцев черту. Соседи-немцы ее называют «Schlamperei» – некая склонность к беспорядку и неаккуратности. Но всякая неаккуратность познается в сравнении, и австрийская Schlamperei особенно бросается в глаза на фоне сверхаккуратных немцев.

Чувство юмора

Для австрийского чувства юмора характерен некий сарказм и самокритичность.

Часто задаваемый мне вопрос: Поймут ли австрийцы юмор россиян или украинцев, будут ли от души смеяться за компанию во время рабочих семинаров, которые наши соотечественники нередко проводят очень весело? Скорее всего, не поймут. Участники семинара удостоятся снисходительной улыбки австрийца, а случаи, когда вы почувствуете себя поистине на «одной волне» останутся, скорее всего, исключением.

Замужество и дети

Связывать себя брачными узами австрийцы не очень-то спешат, и привычный возраст для замужества и первого ребенка постепенно сдвинулся за тридцать. Но даже наличие детей не является поводом для официального «да, я хочу». Вместе живущие пары, не состоящие в браке, называют в Австрии «Lebensgefährten» – спутниками жизни. Не удивляйтесь, если таких «спутников жизни» дома ждут трое малолетних отпрысков, называющих родителей не «мама» и «папа», а по именам – к примеру, «Клаудия» и «Карл».

Культура

Центрами высокой австрийской культуры по праву считаются величественная Вена и Зальцбург, город Моцарта. И даже если сам Моцарт покинул Зальцбург в молодом возрасте и предпочел жить и творить в Вене, жители Зальцбурга по сей день присваивают имя «Моцарт» всему, что только может вызвать интерес гостей города и стать источником прибыли. Так в Зальцбурге можно найти площадь Моцарта, мост Моцарта, дом, где родился Моцарт, дом, где жила семья Моцарта, кафе Моцарта, торт Моцарта, кофе Моцарта, Моцартеум (консерватория в Зальцбурге), неделя Моцарта (во время которой проходят концерты, посвященные музыкальному гению), год Моцарта и даже… шарики Моцарта (Mozartkugeln) – конфеты с начинкой из марципана.

Если говорить о вкладе Австрии в мировую культуру, следует отметить Вену, город композиторов. Именно здесь жили и создавали свое музыкальное наследие Гайден, Брукнер, Мале, Шуберт, Шенберг, Штраус, а также Брамс и Бетховен.

Звания и титулы

Испокон веков связи или, как любят выражаться сами австрийцы, Vitamin B (витамин «Знакомств») являлись решающим фактором восхождения по карьерной лестнице. Знать кого-то «полезного и важного» и сегодня станет несомненным преимуществом в ряде жизненных ситуаций. Наверное, именно этим обстоятельством обусловлена любовь австрийцев к титулам и ученым степеням. В Австрии (в отличие от Германии) принято называть ученую степень человека, к которому вы обращаетесь. Важно также отметить, что титулы зачастую автоматически закрепляются за супругами профессоров и докторов. Так, обращения «госпожа профессор Шмидт» или «госпожа доктор Мюллер» не всегда являются признаком особенных интеллектуальных способностей или научных достижений «госпожи», а указывают на тот факт, что она замужем за господином доктором или профессором (что тоже можно рассматривать как своего рода достижение).

А что поразило вас в общении с австрийцами? Что понравилось в менталитете, а что не очень? Оставляйте ваши комментарии!

Жизнь в Австрии отличается своей размеренностью, стабильностью и спокойствием. Страна является членом Евросоюза, имеет богатое культурное наследие, отличается низким уровнем криминала и прекрасной экологией.

Вена — столица Австрии

Стоит отметить некоторые национальные особенности Австрии и ее жителей. Австрийцы — народ дружелюбный и терпеливый. Коренные жители отличаются своей сдержанностью и обходительностью. На улицах не встретишь ругающихся или шумящих людей — местные законы запрещают шуметь в общественных местах. В квартирах запрещено шуметь после 22:00, а в воскресенье — в течение всего дня. Человек, живущий в многоквартирном доме, может смело рассчитывать на отдых в тишине своей квартиры — его права строго охраняются местными законами. Образ жизни среднего австрийца нетороплив и спокоен — в делах он не терпит суеты, а отдыхать предпочитает дома в кругу семьи или в местных пабах.

Представителей русской диаспоры в стране около 5 500 человек. Это либо потомки мигрантов, бежавших из России после революции 1917 года, либо мигранты, приехавшие в годы перестройки. В Австрии функционирует радио «Русская Вена», выпускаются журналы и газеты на русском языке, действуют русскоязычные общественные и религиозные организации. Для детей иммигрантов открыты школа и детский сад с русскоговорящим персоналом. Всюду можно встретить ресторанчики с русской кухней. Все это свидетельствует о том, что жизнь в Австрии для русских вполне комфортная. Для русских людей местные бани- места обязательного посещения. Интересные факты: почти все сауны и бани там общие, то есть женщины и мужчины парятся вместе. Причем в австрийских саунах не принято находиться в плавках или купальниках — только голышом. Поэтому у туристов местная сауна вызывает двойственные чувства.

Несмотря на тот факт, что цены на недвижимость в Австрийской республике очень высокие, очень много людей стремятся приобрести здесь квартиру или дом. Если купить собственное жилье не по карману, то можно снимать квартиру. Сумма арендной платы не так уж высока — около 400 евро в месяц. К слову, многие коренные австрийцы не имеют своего жилья — им проще заплатить за аренду, чем копить на покупку. Обеспеченным русским очень нравится Вена — именно там они предпочитают приобретать или арендовать жилье.

Медицинские услуги в Австрии

Согласно данным, предоставленным ВОЗ, уровень медицины в Австрийской республике имеет очень высокий уровень. В республике действует обязательное медицинское страхование, поэтому каждый житель страны вправе рассчитывать на квалифицированную медицинскую помощь. Средняя продолжительность жизни в Австрии довольна высока — 81 год, что тоже свидетельствует в пользу хорошо развитой системы здравоохранения в стране.

Помимо муниципальных лечебных учреждений в стране много частных клиник, где медицинские услуги предоставляются только за отдельную плату.

Если у пациента нет денег или проблемы со страховкой, то он всегда может обратиться в любое отделение больницы Братьев Милосердия, где он может получить качественное лечение абсолютно бесплатно.

Особенности образования в Австрии

В стране есть возможность получить бесплатное образование в высших учебных заведениях, причем это распространяется не только на местных студентов, но и на приезжих из других стран, в том числе и из России. Еще один факт, почему иностранные студенты выбирают именно австрийские университеты, — во многих из них отсутствуют вступительные экзамены. Немаловажным будет и тот факт, что австрийский диплом котируется во всем мире. Со стороны руководства заведений очень толерантное отношение к тем студентам, которые при поступлении не владеют немецким языком — при университетах действуют специальные платные курсы немецкого языка. После окончания курсов студент просто сдает экзамен на знание языка и продолжает обучение уже непосредственно по выбранной специальности. Стипендии иностранным студентам выплачиваются только в период стажировки в течение года. Выплата стипендии в течение всего обучения для иностранных учащихся не предусмотрена.

После окончании университета у выпускников есть возможность пройти стажировку во многих предприятиях страны. Ежегодно около 150 000 выпускников становятся стажерами в австрийских фирмах. И многие из них остаются работать в них после окончания стажировки. Отзывы работодателей об образованности их работников самые положительные.

Преимущества и недостатки страны

Австрия, как и любая другая страна, имеет свои плюсы и минусы. К достоинствам можно отнести:

выгодное географическое положение — Австрия находится в самом центре Европы;

Расположение Австрии на карте

обилие памятников архитектуры;
доступное образование по сравнению с другими европейскими государствами;
благоприятные возможности для поиска хорошей и высокооплачиваемой работы;

очень хорошая экологическая обстановка;
все условия для полноценного и интересного отдыха, особенно зимой — сильно развитая индустрия горнолыжных курортов;

качественное образование. Дипломы австрийских учебных заведений пользуются спросом во всем мире;
страна устойчива в экономическом плане;
согласно статистике 2015 года, Австрия признана самой благоприятной страной для проживания;
сильно развитая транспортная сеть;

медицинское обслуживание признано одним из лучших в Европе;
низкие показатели преступности в стране;
беспрепятственное перемещение из страны во все страны Евросоюза.

Среди недостатков отмечают:

цены на недвижимость — одни из самых высоких в Европе;

автомобилисты постоянно испытывают трудности с парковкой — острая нехватка парковочных мест;
не каждое лекарство в аптеках находится в свободной продаже — требуется направление или предписание врача;

Австрия — очень гостеприимная и многонациональная страна. И хотя подавляющее большинство жителей — австрийцы, приезжие чувствуют здесь себя вполне комфортно. Если приехавшие жить в Австрию соблюдают ее законы и уважают местные обычаи — эта страна вполне может стать им гостеприимным домом.

Культура Австрии яркая и многогранная, как и сама страна. В австрийской культуре переплелись традиции и современность, даже в крупных городах можно встретить горожан в национальных костюмах. Еще в прошлом Австрия славилась как один из центров музыки и драматического искусства. В наши дни невозможно представить себе отдых в Австрии без Венской Оперы, Венского хора мальчиков, театров, галерей и венских кафе.

Венская опера

Венская Опера - это не только одна из красивейших достопримечательностей столицы Австрии, но целое направление в оперном искусстве. Лучшие постановщики, режиссеры и исполнители создают поразительные по яркости выступления. Во многом благодаря Венской Опере город считается одной из «музыкальных столиц». По количеству спектаклей опера занимает первое место в мире. По мнению самих жителей Вены проникнуться духом столицы Австрии невозможно, не посетив оперу.

Один раз в год опера преображается для другого популярного события -- Венского бала, на который собираются несколько тысяч гостей. Среди гостей Венского Оперного бала можно заметить известных музыкантов, писателей, политиков и бизнесменов. Почетным председателем бала является президент Австрии.

Венский бал - видео

Венский хор мальчиков всегда приводит публику в восторг своими выступлениями. Более 100 мальчишек поражают слушателей своими голосами и той детской откровенностью и чистотой, с которой они поют.

История Венского хора мальчиков насчитывает более 500 лет и уходит корнями во времена правления императора Максимилиана I, повелевшего нанять 6 юных певчих для придворных богослужений и концертов.

В наши дни хор мальчиков дает более 300 концертов в год по всему миру. В исполнении мальчиков можно услышать мировые шедевры Баха, Бетховена, Моцарта и Гайдна.

Туристы могут услышать Венский хор мальчиков с сентября по июль во время воскресных богослужений в Хофбургской капелле или в любое время в концертном зале MuTh, расположенным рядом с дворцом Аугартен.

Венский хор мальчиков - видео

Австрийский национальный костюм

Австрийский национальный костюм (Trachten) - это один из ярчайших символов австрийского народа, его культуры и традиций. Традиционные наряды в Австрии - это не отголоски прошлого, местные жители с удовольствием надевают традиционную одежду на фестивали и праздники. И даже современная австрийская мода почерпнула многие черты из национальной одежды.

Национальный костюм в Австрии насчитывается более 400 лет, шьется он изо льна, шелка и лодена (тирольская ткань). Основными цветами для таких костюмов стали синий, красный и зеленый.

Австрийская музыка

Народная австрийская музыка

Народная известна в первую очередь горловому пению йодле, появившемуся в Альпах. В Австрии такое пение называлось juchazn.Сейчас йодле можно услышать во многих туристических центрах, но по настоящему традиционный йодле исполняют только на выступлениях народных ансамблей и в далеких горных деревушках.

Также в Австрии популярен жанр Schrammelmusik - ансамбль, исполняющий народные песни при помощи скрипки, гитары и гармони. Музыка Schrammelmusik обычно ассоциируется с Веной, с ее небольшими кафе, в которых можно услышать живое исполнение.

Современная австрийская музыка

Современная музыка Австрии представлена множеством групп и исполнителей, играющих в разнообразных жанрах. К известным и популярным исполнителям относятся Джо Завинул - известный джазовый клавишник и композитор, умерший в 2007 году, и Кристина Штюрмер, играющая в поп-рок жанре. Также мировую известность приобрел Йоханн Хёльцель -- рэп, рок и поп исполнитель, более известный как Фалько, ставший единственным исполнителем на немецком языке, занявшем первую строчку в хит-параде США. Его песни продолжают оставаться популярными не только в Австрии, но и во всем мире.

Национальный менталитет в Австрии

В жителях Австрии сочетаются простота сельских жителей в горных деревушках и венская утонченность. В каждом регионе Австрии есть свои особенности и черты, образ жизни и способ общения.

Наиболее заметны отличия в менталитете между населением крупных городов и жителями горных селений. Люди в горах Австрийского Тироля проще в общении. Даже при первой встрече для них не составляет труда перейти сразу на «ты», а разговор ведется так, как будто они давно знакомы с собеседником.

Жители крупных городов, особенно в столице Австрии, более сдержанны, и сходу подружиться с ними не получится. Однако это вовсе не значит, что туристу откажут в помощи или с «кислым лицом» обслужат в ресторане.

Для всех австрийцев характерно хорошее чувство юмора, жители всех регионов Австрии могут весело шутить, отпускать различные шутки в адрес друзей и самих себя.

Традиции в Австрии сильны и по сей день, поэтому воскресный день во многих горных районах начинается с похода на церковную службу, после чего глава семейства отправляется в бар, где за кружечкой пенного напитка обсуждает с друзьями рабочие дела, планы на будущие и другие насущные вопросы.

В городах Австрии традиция ходить по воскресеньям в церковь менее соблюдается, поэтому многие семьи сразу переходят к встречам с друзьями в венских кафе. К подобным встречам горожане подходят со всей основательностью, проводя в кофейнях по несколько часов в беседах с коллегами и друзьями.

События и праздники в Австрии

Большинство праздников в Австрии так или иначе связаны с религией, в стране свято чтят веру и католическую церковь. Кроме религиозных праздников в Австрии популярен и Национальный день. В этот день многие австрийцы отправляются на природу, посещают друзей или совершают небольшие путешествия.

Католическое Богоявление
Католическая Пасха
День Труда
Успение Пресвятой Богородицы
Национальный день Австрии
День святого Мартина
Католическое Рождество
День Святого Стефана
Новый Год

Кроме официальных праздников почти во всех регионах Австрии есть и собственные события, например, музыкальный фестиваль в Зальцбурге, фестиваль «Штрийская осень» в Граце или Венский бал в Вене.

Национальные особенности в Австрии

Национальные особенности Австрии в первую очередь связаны с менталитетом местных жителей. Австрийцы - очень дружелюбные и открытые люди. Из-за любви к порядку и организации они могут показаться вам чопорными и необщительными, однако это не так.

Жители Австрии, как и их немецкие соседи, ценят пунктуальность. Поэтому, если в ходе поездки у вас запланирована деловая встреча, «Арриво» рекомендует вам не опаздывать, чтобы не испортить первое впечатление.

Не стоит забывать и об элементарной вежливости. Помните, что общаться с незнакомыми людьми лучше, соблюдая дистанцию, равную вытянутой руке. Также не стоит задавать малознакомым вам людям личные вопросы - это может обидеть или даже оскорбить собеседника.

Австрия - признанный символ европейской культуры, классического стиля Старого Света и европейской ментальности. Столетиями эта страна была образцом уровня жизни, высокой степени развития самых разных видов искусств, архитектуры и науки. На Австрию ориентировались ближайшие соседи, а сама страна часто играла важную роль в мировой политике.

Но что мы знаем об Австрии и людях, которые там живут? Чем они отличаются от немцев, живущих в Германии, и говорящих с ними на одном языке? Как туристу следует вести себя в кругу австрийцев, чтобы не прослыть невежей или того хуже? Попробуем разобраться.

Флаг Австрии

Менталитет и особенности поведения

90% австрийцев общаются на немецком языке, который и является официальным в стране. Однако следует упомянуть и словенский, хорватский и венгерский языки, которые являются официальными в Каринтии и Бургенланде. Австрийская молодежь активно изучает французский и английский языки.
Социологические опросы говорят, что большая часть австрийцев предпочитает проводить досуг за занятиями спортом и другими видами активного отдыха.
Австрия - очень трудолюбивая страна. Уровень безработицы здесь рекордно низок. Большая часть населения работает по 9 часов и дополнительно задерживается на работе.
Австрийцы ревностно относятся к здоровому питанию . Только 20% австрийских женщин имеют проблемы с лишним весом. Это самый низкий показатель во всей Европе.

Здание австрийского парламента

В Австрии принято ходить в общие сауны , без разграничений по полу. Мужчины, женщины и дети могут посещать одну и ту же сауну, при этом купальное бельё внутри рекомендуется снимать, дабы не вызвать удивлённые взгляды окружающих.
Родители в Австрии ставят детей на лыжи в совсем юном возрасте - запись в местные горнолыжные школы ведётся уже с 4-х лет , а к 7-ми годам дети вовсю участвуют в соревнованиях международного класса.
Важно: Передовые общественные взгляды не мешают австрийцам оставаться очень набожными людьми. Рождество здесь принято отмечать с особым размахом, а первые несколько дней после Сочельника во всей стране не работает ни один магазин.
После 20:00 на улицах австрийских городов остаются только туристы. Местные жители предпочитают проводить вечера в компании друзей, с семьёй, или же дома.
Женщины в Австрии не любят пользоваться косметикой , считая, что она негативно влияет на кожу лица. Кроме того, слишком ярко одеваться для австрийской женщины считается вульгарным тоном, чего не скажешь о мужчинах - ассортимент мужских магазинов одежды здесь намного шире, чем женских.
Австрийцы не любят соседей из Германии . Давнее противостояние вызвано политической конкуренцией, а также отношением «бюргеров» к Австрии - они считают её красивым придатком Великой Германии.
А вот общее с «великими» немцами - это любовь к хлебу . Очереди в булочные могут выстраиваться с самого утра. При этом есть хлеб принято «в чистом виде», ни в коем случае не смешивая его с супом и другими блюдами.
Любовь австрийцев к театрам и музеям видна по количеству свободных мест в зрительных залах - их очень мало. Многие жители Австрии выкупают в любимом театре годовые абонементы, поэтому найти места в партере туристам - крайне затруднительно.

Австрийский город Браунау-ам-Инн - место рождения Адольфа Гитлера

В Австрии чтят память о Моцарте , незаслуженно забытом при жизни. Портреты великого композитора можно купить буквально везде, а имя Вольфганг до сих пор пользуется большой популярностью среди новорождённых детей.
Ещё один сувенир появился здесь после знаменитой оговорки президента США Буша-младшего. Сразу же после инцидента остроумные австрийцы выпустили сувенирный знак с надписью на нескольких языках: «Кенгуру здесь не водятся!»
В отличие от остальной Европы, предпочитающей велосипеды, австрийцы любят ездить на самокатах , в том числе и на работу. Существуют модели для детей, взрослых, мужчин и женщин. Любовь именно к этому виду транспорта объясняется просто - самокат занимает намного меньше места в квартире.
Практичность австрийцев отражается на разделении мусора . Бумагу, пищевые отходы и пластик здесь выбрасывают в разные контейнеры.
Австрийские студенты очень любят учить русский язык . На сегодняшний день он входит в тройку самых популярных для изучения иностранных языков, после английского и французского.
Кроме пива и крепкого шнапса австрийцы любят пить шпитцер - местное изобретение, представляющее коктейль из красного вина и содовой. В зимнее же время каждое австрийское кафе или бар предлагает посетителю согреться глинтвейном.
Чай австрийцы не любят из-за его дороговизны. Высокие пошлины на ввоз сделали популярный напиток своего рода роскошью. Намного дешевле в Австрии кофе , который здесь употребляется в огромных количествах.
Пунктуальность - это не про австрийцев. Опоздание даже на деловую встречу здесь не считается чем-то ужасным, а опоздавшие часто отшучиваются фразой: «Мы же не в Германии!»

Официальная валюта Австрии - евро

Другие факты

Австрия - одна из стран лидеров по использованию энергосберегающих технологий. На данном этапе более 65% электроэнергии в стране добывается из возобновляемых источников. Причем этот показатель планируется увеличить.
Австрия - одна из богатейших и развитых государств планеты.
В Вене проживает 25% населения Австрии.
Австрийский город Браунау-ам-Инн примечателен тем, что является местом рождения Адольфа Гитлера. Здесь же разворачиваются события одной из частей I тома «Войны и мира».
Австрия - единственная страна участница ЕС, которая не вступила в организацию НАТО.
Австрийский флаг - один из самых древних национальных флагов во всем мире.
Официальная валюта Австрии - евро.
В Вене находится первый в мире зоопарк - Тиргартен Шенбрунн. Он появился в австрийской столице в далеком 1752 году.

Пингвины в зоопарке Тиргартен Шенбрунн

В Австрии появилась первая в мире официальная гостиница. Речь идет о Haslauer, это случилось в 803 году. Заведение и по сей день готово принять гостей, прибывших в Австрию.
В Вене находится самое крупное кладбище в Европе. Оно называется Zentralfriedhof, и сейчас на нем порядка 3 миллионов могил, включая гробницы таких именитых людей, как Бетховена, Брамса, Штрауса и т.д.
Многие знаменитые композиторы классической музыки являются выходцами Австрии - Моцарт, Шуберт, Лист, Штраус, Брукнер и др. Страна не забывает о своем наследии, здесь проводится множество ежегодных фестивалей классической музыки.
Арнольд Шварцнеггер - актер, чье имя знает каждый, а также дважды бывший губернатор Калифорнии, родился на территории австрийской деревни Таль, которая расположена неподалеку от города Грац.
Обязан мир Австрии и основателем немецкой компании роскошных спорткаров Porsche - Фердинандом Порше.
Более половины площади страны занимают австрийские Альпы - почти 62%.
Австрийцы - убежденные католики. Среди последователей этой веры 74,5% австрийцев. Интересным является факт, что с 1991 года число атеистов в стране выросло на 5%, и составило 12%.
Название Австрии произошло от немецкого Osterreich, что в переводе означает «Восточная империя». Термин появился во времена Священной Римской империи.

Водопад Krimml

Австрии находится самый высокий водопад в Европе - Krimml. Его воды падают с высоты 380 метров.
Любимый вид спорта среди австрийцев - футбол.
Затраты на оборону у Австрии ничтожно малы - всего 0,9% ВВП, или 1,5 млрд. долларов. Среди европейских государств это один из самых низких показателей.
На улицах Вены и других крупных городов Австрии есть отрезвительные автоматы. Достаточно вставить туда монетку - и алкогольное опьянение улетучится.
Австрия - родина Венского вальса и первого колеса обозрения.

Несмотря на видимую высокомерность, австрийцы – гостеприимный народ; они легко идут на контакт и всегда готовы помочь в трудностях. Отличительные черты австрийцев, сближающие их с немцами, – безупречная вежливость и пунктуальность. В то же время, они веселые, общительные, любят хорошо поесть, выпить, поболтать

Общение

В Австрии важно не нарушать определенную дистанцию при общении. «Социальная дистанция» - тут равняется расстоянию вытянутой руки. Если вы нарушаете это расстояние – вторгаетесь в интимную зону австрийца! То же самое касается личных вопросов. Их можно задавать только друзьям. Все вопросы о браке, личной жизни и семейной ситуации между сотрудниками офиса нежелательны. Здороваясь, австрийцы обязательно пожимают друг другу руки – будь то друзья или сослуживцы. С друзьями к рукопожатию прибавляется еще и поцелуй в обе щеки.

Поведение на работе

Важная составляющая австрийского «офисного» этикета – улыбка и юмор. Рукопожатие, которое используется тут не только между коллегами по работе, но и между друзьями, должно быть не слишком сильным, но и не слишком слабым. Руку надо ПОЖИМАТЬ, а не трясти. Рукопожатие должно длиться доли секунды. При этом смотрите вашему собеседнику в глаза. Во время разговора также смотрите в глаза, но не пристально. Блуждающий взгляд – табу, также как и «сверлящий» собеседника. При приветствии и знакомстве надо четко назвать полное имя. При разговоре (в бизнес-этикете) ничего не значащих вопросов и шаблонных форм, вроде Wie geht"s? (как дела?) австрийские специалисты по бизнес-этикету советуют избегать.

Письма.

При написании адреса, если вы адресуете письмо паре, имя мужчины пишется перед именем женщины. В самом письме – обратный порядок. Все титулы (которые очень любимы и почитаемы в Австрии) указываются только в адресе письма. В самом письме оставляются только титулы вроде «доктор» (Dr.), «Professor» и прочие в обращении опускаются. Среди обращений используйте: Sehr geehrte Frau ...; Sehr geehrte Damen…, sehr geehrte Herren ... (Глубокоуважаемая госпожа...; глубокоуважаемые госпожи …, глубокоуважаемые господа...), (также допускается обращение: Guten Tag, Herr ... (Добрый день, господин). Используйте прямые формулировки! Вместо "Ich mochte Sie bitten..." ("я хотел бы просить Вас..."), предпочтительнее написать "Ich bitte Sie" ("я прошу Вас") и так далее. При написании e-mail будьте кратки и четки. Не используйте написание большими буквами – это нервирует адресата и создает подсознательное ощущение «крика». Смайлики желательны в приват-корреспонденции, но абсолютно недопустимы в официальной! Круговые письма – их рассылка в рабочее время не приветствуется. В частное – тоже. Мало кто обрадуется, получив от вас очередное сообщение с указанием «переслать дальше». При ответе не посылайте адресату его текст еще раз – это невежливо.